UPDATE MAATREGELEN CORONAVIRUS BIJ VALKENGOED WEDDING FASHION.

Lieve Valkengoed bruiden en bruidegommen,

Valkengoed heropent haar deuren voor aanstaande bruidsparen! Vanaf heden is het weer mogelijk een afspraak in te plannen voor het uitzoeken van jouw droomjurk, -pak en/of jullie trouwringen.

Op deze pagina informeren we je graag over de door ons genomen maatregelen om jouw gezondheid, die van jouw naasten en onze medewerkers te garanderen.

Zoals je waarschijnlijk zal vermoeden verloopt een afspraak in deze tijd iets anders dan normaal. Ondanks alle aanpassingen zullen onze stylistes er, samen met jou, alles aan doen om van jouw pasafspraak een feestje te maken!

De volgende maatregelen hebben wij getroffen:

Algemeen

  • Bij ‘fysieke contacten’ tijdens (pas)afspraken volgen wij de geldende richtlijnen, zoals geen handen schudden, vaak handen wassen, hoesten en niezen in de elleboog en anderhalve meter afstand houden van elkaar waar mogelijk.
  • Wij zorgen er de hele dag voor dat onze winkel extra goed schoon blijft, bijvoorbeeld de deurklinken, pinapparaten en oppervlakken wanneer die (zo min mogelijk) worden aangeraakt, weer worden schoongemaakt.
  • Tijdens een doorpas/afspeld afspraak werken wij met mondkapjes en vragen dit onze klanten ook te doen (mondkapjes zijn aanwezig in onze winkel).
  • Wij organiseren geen winkelevenementen, zolang de overheidsmaatregelen van kracht zijn.
  • Wij verspreiden ons zoveel mogelijk over werkplekken en waar mogelijk wordt er thuis gewerkt.
  • Bij (milde) klachten of ziekteverschijnselen blijven onze medewerkers thuis.

Wat vragen wij van jou tijdens een afspraak?

Onze medewerkers komen dagelijks in contact met klanten, waardoor zij extra risico lopen op besmetting. Daarom vragen wij ook jouw medewerking om de kans op besmetting en verspreiding te voorkomen.

  • Alleen op afspraak onze winkel bezoeken
    Wij werken alleen op afspraak en verzoeken je om niet spontaan onze winkel binnen te lopen. Voor vragen of het maken van een afspraak hanteren wij ruime telefonische openingstijden; een e-mail sturen of contact opnemen via onze social media kanalen kan natuurlijk ook!
  • 1,5 meter afstand en geen handen schudden
    Wij vragen je om gepaste afstand te houden van onze medewerkers en geen handen te schudden.
  • Maximaal 4 introducees mee naar je afspraak.
    Dat wil zeggen, dat de bruid of bruidegom tijdens het bezoek aan onze winkel maximaal vier persoon mee mag nemen. Eén van de dierbare is zelfs noodzakelijk, aangezien hij of zij zich in de paskamer begeeft met de bruid of bruidegom om te assisteren met het uit- of aankleden van de bruidsjurk of het trouwpak.
  • Skype, Zoom of Facetime; het kan allemaal!
    Wil je dat er meerdere dierbare personen bij jouw pasafspraak ‘aanwezig’ zijn? Neem dan een tablet of telefoon mee waarmee je kunt videobellen. Zo zijn ze er toch en beetje bij😉.
  • Handen wassen.
    Wij vragen jou en de dierbare die je meeneemt, voor aanvang van en/of tijdens jouw pasafspraak de handen te wassen.
  • Raak niet onnodig veel zaken (deurklinken, artikelen) aan
    We vragen jou en de dierbare die je meeneemt tijdens jouw pasafspraak niet onnodig veel zaken aan te raken in onze winkel, dit om verdere besmetting te voorkomen.
  • Voel je je niet lekker; communiceer open en eerlijk
    We verzoeken je om bij twijfel, ziekte of besmetting dit eerlijk met ons te communiceren. Wij kijken graag samen naar een passende oplossing. Het kan ook voorkomen dat door een van onze verkoopstylistes een afspraak vanwege ziekte of besmetting wordt afgezegd. Uiteraard zullen we hierover contact met je opnemen.
  • Uitsluitend contactloos betalingen
    Betalingen kunnen alleen worden voldaan door middel van contactloos betalen, bijvoorbeeld via je telefoon of met je pinpas.

Zijn er nog vragen?
Meer informatie over besmetting, hygiëne- en voorzorgsmaatregelen vind je op de website van het RIVM. Heb je naar aanleiding van deze informatie nog vragen, neem dan gerust contact op met ons op via info@valkengoed.nl of bel met 033-4616229.

Duur maatregelen
Op het moment dat in bovengenoemde maatregelen iets verandert, zullen wij dit zo snel mogelijk communiceren. Op deze manier beschermen wij met jouw hulp onze medewerkers en klanten, en dragen we er samen zorg voor dat onze service op het niveau blijft, zoals klanten van ons gewend zijn.

Bedankt voor je begrip en medewerking!

Met vriendelijke groet,

Team Valkengoed Wedding Fashion

Prinses Julianaplein 4-5
3811 NP AMERSFOORT
T    +31 33 461 62 29
W   www.valkengoed.nl